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タグ : ビジネス研修

「昔は」を「今は」に変えると人材育成が成功する

いつもありがとうございます。 人を育てる仕組み作りをしています。 ビジネス研修講師の 太田 章代です。 人材育成事業を携わって11年。 この間、何度も何度も聞いてきた言葉。 それが 「昔は教えてもらったことなかった」 「 …

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上司が変わると 部下も変わる!

いつもありがとうございます。 人材育成をしています。 ビジネス研修講師 太田 章代です。 某建設会社様の10回事務員さん研修が 先日終わりました。 事務員さん全員参加の研修でしたが 特にリーダーになったばかりの女性の 成 …

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接客業のマスクはあり?なし?

いつもありがとうございます。 人材育成事業をしています。 ビジネス研修講師 太田 章代です。 金融機関で「接遇研修」をすることになり 各店舗を回って現状を見てきました。 その中の1店舗で、窓口の女性がマスクをしたまま 接 …

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あなたはお料理説明が必要ですか?

いつもありがとうございます。 人材育成事業をしています。 ビジネス研修講師 太田 章代です。 先日行ったフレンチレストランでのことです。 はじめに「今日のお料理をご紹介します」 と言ってコースの内容を結構ガッツリめに 教 …

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