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引寄せコミュニケーションの法則研修

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ストレスの90%以上は人間関係から生まれると言われています。
「自分のことを分かってくれない」「言いたいことが伝わらない」
「人間関係が上 手くいかない」「すぐに落込むが解決策が見つからない」
などのお悩みを解決するための研修です。

この研修は心理学や脳科学、コーチングなどを織り込んだカリキュラムに
なっています。

上司や部下、そしてお客様とのコミュニケーションが円滑にいけば、
人生そのものがガラリと変わります。まずは自分自身のことを認める
ことから相手を認める重要性を学びながら
コミュニケーションの基本である聴くことの重要性を理解して
いきます。

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【1日研修の場合 カリキュラム例】

1.人間関係で困っていることは
 1)上司と部下の考えは違って当たり前
 2)自分の個性を認める
 3)脳の使い方と4つの行動パターン
 4)他者の個性を受け入れる

2.コミュニケーションとは
 1)コミュニケーションにおける心構え
 2)相手に伝わらない原因

3.コミュニケーションにおける話の聴き方と訊き方
 1)相手の話を受け止める
 2)相手が話しやすい聴き方
 3)相手に興味を持って観察する
 4)相手のニーズを引き出す訊き方

4.伝わりやすい話し方
 1)伝えるとは相手が理解して行動すること
 2)伝えたいことを整理する
 3)相手が聴きたいことを伝える
 4)好感の持てる話し方

5.ケーススタディ

6.振り返りと課題

※カリキュラム内容についてはご要望に応じて変更可能です

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