いつもありがとうございます。

人を育てる仕組み作りをしています。
ビジネス研修講師の
太田 章代です。

愛知県西尾市にある
住宅・店舗リフォーム専門店
株式会社ゆい・リビング様にて
ビジネスマナー研修を3回ご依頼いただきました。

太田信吾社長はじめ、全員で参加してくださいました。

太田社長はこれからの会社の発展を考えて
研修に力を入れていらっしゃいます。

みんなで会社創りをしているので
前向きな方ばかり。

積極的に研修を受講されていました。

「いらっしゃいませ」

お客様をお迎えするときに
いつも言っている挨拶です。

いつもだからこそ、慣れは禁物。

「いらっしゃいませ」

を言うことが仕事ではなく
どんな気持ちで言うのかが大切なのです。

そこには、

【お越しくださり、本当にありがとうございます】

という感謝の気持ちがなければ
お客様には気持ちが伝わりません。

繰り返しになりますが、

どんな気持ちで言うのかが大切です。

接客は相手がいます。

気持ちは必ず伝わります。

しっかりと相手の目を見て笑顔で挨拶しましょう。

たまに・・・ではなく いつも感じ良くですね!

お読みいただき、ありがとうございました。

 

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お読みいただきありがとうございました。

「経営者・リーダー専門」ビジネス研修講師

感動コミュニケーションクラブ主宰 太田章代

 

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